Администрация президента будет в автоматическом режиме с помощью специальной программы фиксировать все записи в социальных сетях, блогах и на различных сайтах, в которых граждане сообщают Путину о каких-либо проблемах. Об этом 12 июля написали "Известия" со ссылкой на источник в Кремле.
Специальную поисковую систему разработают к ноябрю 2013 года.
Найденные запросы и обращения будут классифицироваться по нескольким критериям, среди них — массовость, значимость и степень воздействия на аудиторию. Будут обрабатываться запросы на имя президента не только от россиян, но и от иностранцев и лиц без гражданства.
При этом в Кремле отмечают, что сам факт мониторинга не будет означать официального принятия обращения и возможного ответа на него или автоматических санкций против тех, на кого жалуются.